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Volcanz Digital
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Política de privacidad

Última actualización: 19 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Volcanz Digital LLP (nº OC446751), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Contacto: growth@volcanz.digital o WhatsApp +44 20 4577 3932.

2. Qué datos tratamos

  • Datos que nos facilitas por el formulario de contacto o email (nombre, email, empresa y el contenido del mensaje).
  • Datos de navegación: información técnica y de uso recogida mediante cookies y analítica (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y bases legales (UK GDPR art. 6)

  • Responder a tu consulta y prestarte servicios (medidas precontractuales / interés legítimo).
  • Analítica del sitio (tu consentimiento).
  • Comunicaciones si las solicitas (tu consentimiento).

4. Conservación

Conservamos los datos de contacto y de tu consulta mientras dure la relación y hasta 24 meses después de tu última interacción, salvo que nos pidas eliminarlos antes. Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de Google Analytics, y los datos que debamos guardar por ley se conservan durante el plazo legal aplicable. Después se eliminan o anonimizan.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos, como encargados bajo contrato, los siguientes proveedores: Vercel (hosting), Supabase (base de datos y almacenamiento), Resend (email transaccional), Google Analytics (analítica del sitio) y Anthropic y fal.ai (funciones de IA del sitio).

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, por lo que parte de los datos se transfiere fuera del Reino Unido y del EEE. Estas transferencias se amparan en garantías adecuadas: el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA) o las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y, cuando el proveedor está certificado, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework).

7. Tus derechos (UK GDPR)

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirar el consentimiento. Para ejercerlos escríbenos a growth@volcanz.digital. También puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk (se abre en una pestaña nueva).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables.

9. Cookies

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10. Cambios

Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión vigente con su fecha.