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Conservamos los datos de contacto y de tu consulta mientras dure la relación y hasta 24 meses después de tu última interacción, salvo que nos pidas eliminarlos antes. Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de Google Analytics, y los datos que debamos guardar por ley se conservan durante el plazo legal aplicable. Después se eliminan o anonimizan.

No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos, como encargados bajo contrato, los siguientes proveedores: Vercel (hosting), Supabase (base de datos y almacenamiento), Resend (email transaccional), Google Analytics (analítica del sitio) y Anthropic y fal.ai (funciones de IA del sitio).

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos, por lo que parte de los datos se transfiere fuera del Reino Unido y del EEE. Estas transferencias se amparan en garantías adecuadas: el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA) o las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y, cuando el proveedor está certificado, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework).

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Solo lo hacemos en correos de seguimiento dentro de un proceso comercial abierto. No lo hacemos en nuestra firma de correo, ni en correos a proveedores, ni en correspondencia administrativa, contractual o de facturación. La base legal es nuestro interés legítimo en saber si merece la pena retomar una propuesta.

Puedes oponerte cuando quieras escribiendo a growth@volcanz.digital: dejamos de incluirlo en los correos que te enviemos, sin que tengas que dar explicaciones. Bloquear las imágenes en tu cliente de correo también lo impide, y muchos clientes lo hacen por defecto.

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